الدعم

للمساعدة أو الاستفسارات، راسلنا على: contact@rayakapp.com

الأسئلة الشائعة

كيف أسجل الدخول؟

أدخل بريدك الإلكتروني واستخدم رمز التحقق المكوّن من 6 أرقام. لا تحتاج إلى كلمة مرور.

كيف أكتب تقييماً؟

سجّل الدخول، واختر المكان، ثم أضف النجوم والتعليق. يمكنك إرفاق صور. يظهر تقييمك للعموم باسمك المختار.

كيف أقترح مكاناً جديداً؟

يجب أن تكون موجوداً في المكان وقت الإرسال. نحفظ موقعك للتحقق، ثم يراجع فريقنا الاقتراح قبل نشره.

كيف أطلب تعديل معلومات مكان؟

من صفحة المكان اقترح تصحيح الأوقات أو المعلومات، أو راسلنا على contact@rayakapp.com واكتب اسم المكان والمعلومات التي تريد تعديلها.

كيف أحذف حسابي؟

من التطبيق، افتح حسابي ← الإعدادات ← حذف الحساب. تُحذف بيانات حسابك، وتبقى تقييماتك باسم «مستخدم سابق».